Rajas en el porton, cuidado!!

[Narci]

Se sabe si en los modelos equipados con portón eléctrico, ¿También se producen esas rajas?

saludos.

[pikaseto]

Seguro, si son de las fechas de las que estamos hablando no lo dudes, otra cosa...que tendrá que ver los km que le hagas para que se te raje una historia del portón....usemos el sentido común y no liemos con historias a la peña, un saludo.

[Pedro Ba]

En mi caso, mi coche es de marzo del 2014, lo lleve a la campaña de los tornillos hace un par de semanas, y ayer mismo me llamaron del concesionario para decirme que aun no habían recibido el portón, que estaban a la espera pero que no se habían olvidado, y que perdonase las molestias. Por mi parte, un 10 para Goaz motor, de Málaga.

Lo suscribo.

[Pedro Ba]

Se sabe si en los modelos equipados con portón eléctrico, ¿También se producen esas rajas?

saludos.

Yo no las tengo, creo que es lo único que me falta tener ...También he leído que algún otro eléctrico tampoco las tiene.

[Pedro Ba]

Opino que pueden darse dos motivos por los que salgan las grietas.

Una que sea por el material de fabricación, que no valga un puto duro, y ya sabemos de qué viene esto...ahorrarse fábrica 4 duros, acuerdos y demás. Es decir, que independientemente del tiempo que tenga el coche y el uso, el material en sí está "podrido" (por llamarlo de alguna manera) y se va. Ya sea por el calor o por el frio...se va la pieza.

Y otra que sea por la fatiga que soporta el material. Esto es, que con el uso, sin entrar a que se cierre más o menos fuerte el portón, pues se jode igualmente. EStá claro que cerrar más fuerte perjudica más a los materiales, o no? Abre y cierra, abre y cierra, el material sufrirá más.

Me diclino por la primera. Que también puede ser una combinación de ambas, pero estamos leyendo que vahículos que no tienen ni un año ya tienen las grietas...

Puede que un 70-80% de la primera y un 30-20% de la segunda, por decir algún número.

Un vehículo usado por una familia normal...abrirá menos el portón que un representante...de gafas (por poner un ejemplo), que tenga que guardar en el maletero el material y tenga que abrir y cerrar cada vez que visite a un cliente.

Visto el problema...han cambiado la pieza o cambiado el material...lo que sea, con un mejor componente y listo, solucionado...ESPEREMOS !!!

[elchiko]

Una pregunta a todos
Cuanto tiempo han tardado el taller en daros respuesta del cambio de porton?
Estamos a dia 25 hoy he llamado que si tal cual aun no saben nada ...llevo casi 3 semanas y no me dan respuesta si me lo cambian u no

[toni1719]

Una pregunta a todos
Cuanto tiempo han tardado el taller en daros respuesta del cambio de porton?
Estamos a dia 25 hoy he llamado que si tal cual aun no saben nada ...llevo casi 3 semanas y no me dan respuesta si me lo cambian u no

A mi en el momento en que lo llevé al concesionario para que vieran lo de las rajas me dijeron que pedían uno nuevo que estos venían reforzados para que no se rajaran...

[pikaseto]

Hola compis, esta mañana de paseo me e fijado en una grand Picasso que estaba aparcada cerca de casa que tenia matrícula nueva...vamos recién salida del conce y me a dado por mirar el tema del portón, como es de cajón lo tiene bien y me a dado por tocarlo, pues me a dado la sensación de otro tacto más compacto más macizo, e tocado la parte afectada, el alerón, un saludo.

[Gesshe]

Buenas compañer@s

Otro más a la lista con rajas en el portón . Son leves , apenas unas líneas blancas porque apenas uso el maletero . Mi coch es de Noviembre 2013 y mi concesionario es Noblejas Motor de Madrid . La semana que viene me pasaré por allí

[pikaseto]

Buenas compañer@s

Otro más a la lista con rajas en el portón . Son leves , apenas unas líneas blancas porque apenas uso el maletero . Mi coch es de Noviembre 2013 y mi concesionario es Noblejas Motor de Madrid . La semana que viene me pasaré por allí

Se te harán haciendo cada vez mas grandes, un saludo.

[elchiko]

Bueno ya tengo respuesta por parte de mi concesionario Terrauto terrassa.
Respuesta esperando desde el dia 9 de septiembre y haciendo varias llamadas sin solucion y abriendo reclamacion en atencion al cliente.
Hoy llamo la respuesta es:
Hemos hablado con central y no les consta ninguna incidendia sobre las rajas en el aleron del porton trasero
Que tengo que llevar el coche al taller con una hora concertada que se pasara un tecnico de citroen a miralo.
Que opinais? Es increible

[pikaseto]

Bueno ya tengo respuesta por parte de mi concesionario Terrauto terrassa.
Respuesta esperando desde el dia 9 de septiembre y haciendo varias llamadas sin solucion y abriendo reclamacion en atencion al cliente.
Hoy llamo la respuesta es:
Hemos hablado con central y no les consta ninguna incidendia sobre las rajas en el aleron del porton trasero
Que tengo que llevar el coche al taller con una hora concertada que se pasara un tecnico de citroen a miralo.
Que opinais? Es increible

Jajaja... y como es que a mi me dijeron todo lo contrario y tengo ya el portón en el taller a espera de que me venga bien para que me lo cambien...que no flipen.

[Oscapicachu]

yo estuve con el jefe de taller y ya se lo comunico a citroen y estoy a la espera de que me avisen para cambiar el portón.
llévalo al taller y en el papel de incidencias que te lo pongan.
lo escrito se ve mejor...

[elchiko]

Bueno ya tengo respuesta por parte de mi concesionario Terrauto terrassa.
Respuesta esperando desde el dia 9 de septiembre y haciendo varias llamadas sin solucion y abriendo reclamacion en atencion al cliente.
Hoy llamo la respuesta es:
Hemos hablado con central y no les consta ninguna incidendia sobre las rajas en el aleron del porton trasero
Que tengo que llevar el coche al taller con una hora concertada que se pasara un tecnico de citroen a miralo.
Que opinais? Es increible

Jajaja... y como es que a mi me dijeron todo lo contrario y tengo ya el portón en el taller a espera de que me venga bien para que me lo cambien...que no flipen.

Te dijeron lo contrario pero en otro concesionario no?
Vamos que si me diced ahora que es en terrauto terrassa donde tu fuistes voy con la picachu y aparco por el escaparate
Ahi esta el rollo bueno dare tregua hasta que lleve el coche para que venga el tecnico despues de lo que responda si veo que es negativo alli mismo rellenare hoja de reclamaciones y a omic.
Otro picasero tubo otro problema con olores y le dijeron que era normal que de vez en cuando ponga la calefa a tome unos minutos ..y le regalaron un ambientador, puso hoja de reclamaciones y era el filtro que teoricamente se lo tenian que haber cambiado en la revision que paso recientemente.
Son muy ratillas por lo que veo.
Gracias ya ire comentando
Pd he estado buscando este tema del aleron por google en foros franceses y hay bastantes afectados.

[pikaseto]

No,no, no...yo soy de Bilbao, me refería que el problema este lo saben en toda España, por eso me a extrañado que no supieran nada de esto en tu conce, sin más un saludo.

[elchiko]

No,no, no...yo soy de Bilbao, me refería que el problema este lo saben en toda España, por eso me a extrañado que no supieran nada de esto en tu conce, sin más un saludo.

A ok
Bueno me querran hacer la pirula ya que les hice una reclamacion.
Hare primero lo que dicen para que venga quien tenga que venir que no vendra nadie y ya luego depende de lo que diga metere manos en el asunto

[pikaseto]

Que no te vacilen, si eso vete a otro taller oficial, citroen la central sabe este problema si o si...lo dicho suerte.

[furgologan]

Pues otro más con la duda.

Cuando he ido a pedir cita para lo de la campaña de los tornillos les he comentado lo del portón. El de recepción me dice que es la primera vez que lo ve. Han hecho fotos a las rajas y me dicen que lo comentarán con el supervisor de zona de Citroen. Cuando le he comentado que en el foro había varios casos, y le he invitado a que buceara un poco por la red, me dice que "él no es de entrar en foros" (evasiva clara)

Se han quedado con mi teléfono para darme día para lo de los tornillos (Problemas de stock) y para decirme lo que les dicen desde la central del portón.


Cuando me llamen ya os contaré.

[pikaseto]

Pues otro más con la duda.

Cuando he ido a pedir cita para lo de la campaña de los tornillos les he comentado lo del portón. El de recepción me dice que es la primera vez que lo ve. Han hecho fotos a las rajas y me dicen que lo comentarán con el supervisor de zona de Citroen. Cuando le he comentado que en el foro había varios casos, y le he invitado a que buceara un poco por la red, me dice que "él no es de entrar en foros" (evasiva clara)

Se han quedado con mi teléfono para darme día para lo de los tornillos (Problemas de stock) y para decirme lo que les dicen desde la central del portón.


Cuando me llamen ya os contaré.

Efectivamente, son reacios a entrar en foros y demás historias, lo digo por experiencia, puede ser que en ese taller no hayan tenido constancia de ninguna y seas el primero...puede ser...pero vamos si son listos y tiran de central lo tienen, un saludo.

[Pioned]

a mi lo que me ha pasado un par de veces es que el porton electrico a veces para abrirlo desde el mando no me a dejado cosa un poco rara se queda como atascado lo abro yo un poco manualmente y luego ya se abre pero me a pasado dos veces para cerrrar ningun problema y si que le mete fuerte el motor.

[juan_ox]

Podríais escanear la carta del portón y la de los tornillos, para imprimirla y enseñarla en taller, por favor?

Tengo una Grand Picasso desde ayer, la cual está fabricada creo que en julio, y lógicamente carta no tengo, pero quizá ya no salgan con este problema
..

Saludos!

[Pioned]

Podríais escanear la carta del portón y la de los tornillos, para imprimirla y enseñarla en taller, por favor?

Tengo una Grand Picasso desde ayer, la cual está fabricada creo que en julio, y lógicamente carta no tengo, pero quizá ya no salgan con este problema
..

Saludos!

yo la tengo de la semana pasada entiendo que esto en las nuestras ya estará arreglado.

[pikaseto]

Carta del portón? Creo que esa carta no existe, y la de los tornillos creo que a las nuevas vienen ya con ellos, la tuya es nueva si dices que es de julio, entiendo que de este año no? Un saludo.

[pikaseto]

Bueno pues ayer deje el coche en el taller, 2 días me tardan, ya os diré el resultado, un saludo.

[Pioned]

Carta del portón? Creo que esa carta no existe, y la de los tornillos creo que a las nuevas vienen ya con ellos, la tuya es nueva si dices que es de julio, entiendo que de este año no? Un saludo.

si de este año perdona