C4atreros.es

Buenas a todos,
Por lo que veo no soy el único al que le ha reventado una de las pequeñas patillas que arrastran la cortinilla que cubre el techo panorámico.
Mi indignación es absoluta, ya que pasada la garantía de mi C4 Grand Picasso, acudí al servicio oficial a realizar una ampliación de garantía (por aquello del por si acaso...).
Pues bien, acudo al mismo servicio oficial para llevar el vehículo tras la rotura de la cortinilla. Mi sorpresa es mayúscula, cuando el mismo servicio oficial al que he llevado el coche para realizar todas las revisiones, me dice que esta reparación no la cubre la extensión de garantía ya que es una rotura, y no una avería, y que el importe de la reparación son 900 euros.
Tras la pertinente reclamación a Citroen España, hoja de reclamación en taller, la marca me ha comunicado que asumen el 60% de la reparación, pero para nada estoy de acuerdo en pagar un sólo euro por una avería que no es de recibo en un vehículo de casi 30.000 euros.
He pensado que e siguiente paso es reclamar en la OCU. pero alguién puede orientarme si ha tenido algún incidente similar?

Muchas gracias.

Y citroen españa que te dice?? asi son los concesionarios asta que no gritas, pones hojas de reclamaciones o la armas bien gorda no te hacen ni puñetero caso, de todos modos me parece excesivo el precio que as comentado,

Ami en mi caso se me jodio tambien la pestaña y SI ME LO CUBRIO LA CITROEN AL 100X100, se me acabo la garantia pero tenia ampliacion de garantia y me lo cubrio sin PAGAR NADA

La calidad y el diseño últimamente de Citroën me está empezando a preocupar.

No me entra en la cabeza como unas piezas que giran para delante y atrás a través de un sinfín y que están expuestas al solazo y al calor, estén hechas de plasticazo en vez de aluminio o algún material resistente y duradero.





Salu2.

Kikekollection escribió:La calidad y el diseño últimamente de Citroën me está empezando a preocupar.

No me entra en la cabeza como unas piezas que giran para delante y atrás a través de un sinfín y que están expuestas al solazo y al calor, estén hechas de plasticazo en vez de aluminio o algún material resistente y duradero.





Salu2.

Eso se llama Don dinero...recortar gastos, un saludo.

Pues se han vuelto a romper. Ni cuatro años el coche y es la segunda vez que ocurre. Vaya puta basura

Poneros n contacto conmigo mediante mensaje privado que voy a presentar reclamación firme.

C4 gran Picasso 3 añitos a durado , visto lo visto un buen tintado y arreando he pedido presupuesto a Citroen a ver cuánto a subido el tema.

el mio tiene 3 años y medio y sigue intacto.
que mala suerte. esto de citroen se estan luciendo.

Joder porque no leeira yo antes este post, el dia 17 de julio me cumplio los 2 años.

Voy a exponeros mi caso, porque no es de recibo, mi coche duerme siempre en garaje, pues bien, esta semana lo he dejado en la calle, da el sol por la mañana, por la tarde ya da la sombra. Cuando he montado esta mañana después de 5 días la cortinilla del techo no estaba, digo que raro, me pongo a mirar y no veo la cortina por ningún lado, pensaba que me la habían robado, pero digo joder a quien pollas le interesa solo la cortina.
Le doy a la rueda y veo que sale el mecanismo (1 pestaña) no he visto si salen las 2.

Así que la conclusión es que simplemente del calor se ha jodido, así que es un defecto de fabricación, ni se ha roto por el uso ni nada de nada, voy a ir el lunes al concesionario y que me expliquen qué coño pasa, no es normal que del calor se derrita la pieza.

Un saludo

Aqui la puñetera pieza rota



Veremos que me dicen en el puñetero concesionario, pero veo que la voy a tener.

Un saludo

Por lo que comentan en este foro, las nuevas traen esa pieza de metal.

http://www.c4picasseros.com/t4667-rotura-en-sistema-de-cortina-techo#27472

¿Es resto del mecanismo es el mismo?

Lo digo porque sería increíble e incomprensible que si alguno de vosotros va a reparar la pieza rota (pagando o en garantía) y os vuelven a poner la pieza de plástico en vez de la metálica, sería como para tomar medidas legales contra la casa.





Salu2.

Pues mañana tengo cita en el taller, veremos que me dicen por lo visto enviaran las fotos y me dicen si me lo cubre la garantía.

Un saludo

¿El Citroën C4 B7 (turismo) lleva el mismo sistema?

Esta tarde hemos probado a ir abriendo la cortinilla a trozos (creo que tiene cuatro posiciones de apertura) y no hemos conseguido ver las piezas esas y comprobar si son de plástico ó son metálicas.

Porque desde luego no he leído por el foro que el C4 (turismo) tenga el mismo problema (no he leído de un solo caso) y creo que llevan desde finales de 2010 en la calle, tiempo más que suficiente para que se rompan las pestañas de plástico.

¿O serán metálicas desde el inicio de su fabricación en 2010?






Salu2.

Parece que me lo han pillado por garantía, pero no sabe si es metálica la que me van a poner, la que digan en la casa, así que una vez puesta veremos que es lo que me ponen.

También me han dicho que tienen que actualizar el mapa motor, alguno sabe algo de esto?

Un saludo

kabuto escribió:Parece que me lo han pillado por garantía, pero no sabe si es metálica la que me van a poner, la que digan en la casa, así que una vez puesta veremos que es lo que me ponen.

También me han dicho que tienen que actualizar el mapa motor, alguno sabe algo de esto?

Un saludo

Una telecarga, una actualización de software a la centralita de gestión motor.

Salió una campaña de eso creo recordar.

Citroen sin respuesta no me han dicho nada aún. La solución a sido fácil he tintado el techo en solarchek en nuestro caso se puede porque dice que el techo no hace curva , ya está solucionadisimo se ve igual y tapa más qu la cortinilla jajajaj a ver si cuelgo foto han sido 50€ ( y pagados con mucho gusto) el sol no entra pero se ve igual .

Pues seguro que a la larga me interesa, ya pondras alguna foto

Un saludo

Ufff... espero que el mío las lleve de metal porque en Sevilla ya aprieta el sol. Mi coche tiene dos años y 3 meses y de momento no se ha roto... pero no veas el solazo que se está tragando...

vista desde el exterior a pleno sol no se ve nada

aquí el Interior para que veáis la diferencia con el tintado de serie ( la foto es más grande pero no me deja ponerla completa)

aquí se aprecia mejor

Pues queda de puta madre

Yo he recogido el coche hoy, me entro en garantia pero creo que me han puesto plastico de nuevo, no lo llego a ver bien.

En la factura ponía 545€ no se si lo hubiera tenido que pagar hubiese sido mas o no, ni idea.

Un saludo

Otra cortinilla que se parte:

Grand Picasso. Matriculado en octubre 2013. 8.000 kms al año y siempre en garaje.

A ver q dicen en el taller...

Pues creo que te ponen plástico, vamos yo no pagaba ni un duro por este sistema, hago como el compañero o tinto o vinilo termico.

Un saludo