**ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Cuestiones sobre el mantenimiento de los C4s

Moderador: Moderadores

**ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor gelu » Vie Nov 04, 2016 0:29 am

Hola compis.

Abro este post con un cabreo monumental, ya que como algunos sabréis, tengo tanto el C4 1.6HDi como un Citroën DS5 2.0HDi. Ambos, bien es sabido que "Citroën prefiere Total" y bueno, el C4 hace tiempo que le estoy echando Motul 8100 Eco Clean 5W30 C2 el cuál va muy muy bien, pero el DS5 tiene año y medio y en el único cambio de aceite que se le hizo en Citroën se echó el que tiene que llevar, el Total Quartz Ineo First 0w30 que "se caracteriza" por ser "Low Saps" o lo que es lo mismo, bajo en cenizas ya que al tener FAP, cuantas menos, mejor.

Pues bien, el caso es que he estado buscando por internet o INTENTANDO encontrar algo respecto a la cantidad de cenizas sulfatadas del dichoso aceite de Total, pero nada. He entrado en la página de Total y he descargado la ficha técnica de dicho aceite, y cuál es mi sorpresa que no hablan nada de la cantidad de cenizas. Solo te repiten una y otra vez que es bajo en cenizas, pero claro a mi eso no me vale.

Sigo insistiendo, envío un mail a Total España solicitando dicha información, ya que considero que si otras marcas como Motul, Castrol, etc... lo publica, no es algo que tenga que ser tan misterioso. Y la respuesta a mi email fue la siguiente (copio y pego dicha respuesta):

Buenas,
lo sentimos pero no damos este dato, el valor es en referencia a una norma interna de PSA.
Saludos

Carlos Belvis
Asistencia Técnica Lubricantes Automoción
DCM
TOTAL ESPAÑA SAU


A parte de una respuesta poco expresiva y un pelín prepotente por parte de Total, me da que pensar que algo raro hay, no entiendo que no quieran poner un dato tan necesario para quienes queramos saber qué estamos comprando. Por supuesto, les respondí diciéndoles que habían perdido un cliente por esa tontería, que al menos en Motul esa cifra la sé.

Por supuesto, el siguiente cambio de mi DS5 será Motul Specific 2312 0w30, en no más de 2000km.

Simplemente os comento esto porque me parece interesante que sepáis que Aceites Total no quiere que sepamos lo que estamos llevando en nuestros coches, pero lo que está claro que hay marcas muchísimo mejores que esa y que son más transparentes en ese sentido.

¡Un saludo, C4atreros!
:cerveza:
Avatar de Usuario
gelu
Copiloto C4atrero
Copiloto C4atrero
 
Mensajes: 49
Registrado: Mar Ene 05, 2016 23:52 pm
Ubicación: Principado de Asturias

Re: **ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor RubénVL » Vie Nov 04, 2016 0:56 am

Gracias por la info, Gelu, viendo esto, creo que ya no voy a utilizar la marca Total, por la desconfianza que me crea esa respuesta que te han dado e información que no facilitan al consumidor.
Antes: Citroën Xsara del 2002 2.0 HDI 90 CV VTR Coupé
Ahora: Citroën C4 del 2010 1.6 HDI FAP 16V 110CV Cool 5p
http://www.c4atreros.es/foro/viewtopic.php?f=24&t=56479&p=1182856#p1182856
RubénVL
Piloto de pruebas C4atrero
Piloto de pruebas C4atrero
 
Mensajes: 307
Registrado: Jue Sep 17, 2015 14:56 pm
Ubicación: Principado de Asturias

Re: **ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor adriiiu » Vie Nov 04, 2016 1:02 am

Cuanto menos curiosa tanto la contestación como que no te quieran dar dicha información que no creo que sea secreta y como dices si otras marcas lo dicen... Buena información para tener en cuenta
Citroen C4 1.6 HDI 110 CV Exclusive + Llantas Brisbane 18" + SMEG IV+2 + BSI EVO + Cámara + Coernering + ETC
Piezas en venta: http://www.c4atreros.es/foro/viewtopic.php?f=51&t=51716
adriiiu
Piloto titular C4atrero
Piloto titular C4atrero
 
Mensajes: 681
Registrado: Lun Mar 24, 2014 22:47 pm

Re: **ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor Adri » Vie Nov 04, 2016 1:16 am

Muchas marcas ocultan datos tecnicos del aceite, desde total hasta castrol, porque les da la gana o no les interesa ponerlas. Luego esta el tema de homologaciones que mejor ni hablar.....
No Abras un tema sin antes buscar! Usad El Buscador del foro! Aquí
Avatar de Usuario
Adri
Moderador
Moderador
 
Mensajes: 6295
Registrado: Dom Jun 27, 2010 17:27 pm

Re: **ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor Blacksucces » Vie Nov 04, 2016 1:40 am

un dato muy interesante a tener en cuenta yo ya estoy bien aconsejada por Adri y probare Motul eco clean en cuanto pueda
Cuando crezcas, descubrirás que ya defendiste mentiras, te engañaste a ti mismo o sufriste por tonterías. Si eres un buen guerrero, no te culparás por ello, pero tampoco dejarás que tus errores se repitan. Paulo
Avatar de Usuario
Blacksucces
Piloto de pruebas C4atrero
Piloto de pruebas C4atrero
 
Mensajes: 320
Registrado: Sab Nov 03, 2012 0:30 am
Ubicación: En el sur...

Re: **ACEITES TOTAL**... ¿Nos están timando?

Notapor joele270 » Vie Nov 04, 2016 1:43 am

Interesante saberlo... Increíble la mala contestación de total... Efectivamente parece que algo esconden...
Citröen C4 1.6 HDI 110CV VTR Plus Coupé Stage 1 150CV
Avatar de Usuario
joele270
C4atrero Profesional :D
C4atrero Profesional :D
 
Mensajes: 3114
Registrado: Sab Jun 13, 2015 21:11 pm

Volver a Mantenimiento

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 8 invitados